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Wer bin ich und warum?

Am Anfang eines guten Kommunikationskonzepts oder einer wirksamen Außenpräsentation steht die Frage nach der Identität. Diese entsteht dann, wenn die eigenen Werte und Prinzipien zu auch von außen wahrnehmbaren Eigenschaften werden, Selbstbild und Fremdbild übereinstimmen. Eine Übereinstimmung erreicht man aber nur dann, wenn die eigenen Werte auch konsistent sind und konsequent kommuniziert werden. 

Um seine Identität ausbilden zu können, sollte man also sehr genaue Vorstellungen von seinen persönlichen Eigenschaften, Stärken, Schwächen und Kompetenzen haben. Und man sollte eine Idee davon haben, wie diese Eigenschaften von außen, vor allem bei wichtigen Anspruchsgruppen wahrgenommen werden.

Der stetige Weg zur Identität

Um sich über seine charakteristischen Identitätsmerkmale klar zu werden, bedarf es einiger wesentlicher Überlegungen:

  • Welche Werte zeichnen mich / mein Unternehmen aus?
  • Welche Werte sind mir wichtig?
  • Was kann ich / mein Unternehmen leisten?
  • Was sind meine Ziele?
  • Wen will ich ansprechen?
  • Welche Werte sind für meine Anspruchsgruppen wichtig?

Aus diesen Punkten lässt sich schließlich eine Hierarchie von identitätsbildenden Kennwerten erstellen, welche die Grundlage für weitere Kommunikations und Gestaltungsmaßnahmen bildet.

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